Veelgestelde vragen

Staat je vraag er niet bij? Mail ons via hello [at] 2marbelous [punt] nl.

Zijn de oorbellen echt handgemaakt?

Ja. Elk paar wordt met de hand gemaakt van polymeerklei: de klei wordt gemengd, gevormd, gebakken en afgewerkt.

Is van elk paar er echt maar één?

Ja. Elk paar is uniek en van elk product is er maar één exemplaar. Is het verkocht, dan is het weg.

Komt mijn paar precies overeen met de foto?

Bijna. Omdat alles met de hand wordt gemaakt, kunnen kleur, vorm en glans iets afwijken van de foto. Dat maakt jouw paar uniek.

Zijn de oorbellen zwaar om te dragen?

Nee. Polymeerklei is licht van gewicht, daardoor dragen ook grotere oorbellen comfortabel.

Wat is het verschil tussen oorstekers en oorhaakjes?

Oorstekers zitten met een steker en een achterkantje dicht tegen je oor. Oorhaakjes hangen aan een haakje met stopper onder je oor.

Wat kost verzending?

Verzenden binnen Nederland kost €4,95. Vanaf €35 verzenden wij gratis.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Je hebt 14 dagen bedenktijd. Uit hygiëne zijn oorbellen verzegeld verpakt; als de verzegeling is verbroken, kan het product niet meer worden geretourneerd. Meer lees je bij Verzenden & retourneren.

Hoe houd ik mijn oorbellen mooi?

Doe ze uit voor het douchen, zwemmen, sporten en slapen, en bescherm ze tegen parfum en harde stoten. Lees onze verzorgingstips.

Ik heb een allergie voor metaal. Kan ik bestellen?

Neem eerst contact met ons op, dan denken wij met je mee over de metalen onderdelen van een bepaald paar.